menc beeldmerk uitgebreid

Werkplekdialoog 11

Carrière doelen bespreken

Gemiddelde leestijd ca. 2 min.

voorbeeld 11

Hou je me op de hoogte?

situatie

Situatie

Bastiaan loopt bij Susanna binnen om haar kort te vertellen over het project met Karen.
Ze reageert enthousiast:

“Klinkt geweldig! Hou je me op de hoogte?”

Dan neemt ze een telefoontje aan, gesprek voorbij.
Onderweg naar buiten vraag Bastiaan zich af wat ze precies bedoelde.
Regelmatige updates? Alleen bij mijlpalen?

Na haar gesprek stap hij nog even binnen:

“Susanna, hoe wil je precies op de hoogte blijven?”

Ze glimlacht:

“Stuur me een e-mail bij belangrijke fases, en laat het weten als je hulp nodig hebt.”

Een klein moment, grote helderheid.

essentie

Essentie

Een goed verzoek eindigt niet bij woorden, maar bij gedeeld begrip. Wie zich helder uit voorkomt dat betrokkenheid verwatert in aannames.

microstap

Microstap

Wanneer iemand iets van je vraagt, maar het onduidelijk blijft, stel een procesvraag in plaats van te raden naar de bedoeling.

“Hoe zou je dat graag ontvangen?”
“Wat betekent ‘op de hoogte houden’ voor jou?”
Zo ontstaat helderheid vóór er misverstanden ontstaan.

reflectie

Reflectie

Helderheid is een vorm van zorg.
Ze beschermt niet alleen tijd,  maar ook vertrouwen.

praktische toepassing

Praktische toepassing

Denk deze week eens aan één gesprek waarin je iets toezegde zonder echt te weten wat er verwacht werd. Wat had je kunnen vragen om het concreter te maken? Oefen met één procesvraag die helderheid brengt in een volgende werkafspraak.

mini-uitdaging

Mini uitdaging

Herhaal eens bewust een verzoek van een collega in je eigen woorden, niet om te controleren, maar om te bevestigen dat je het goed hebt begrepen. Luister naar de reactie: vaak hoor je dan wat werkelijk bedoeld werd.

voordelen

Intrinsieke beloning

  • Minder ruis in samenwerking.
  • Meer wederzijds vertrouwen.
  • Helderheid zonder spanning.
  • Groei vanuit duidelijkheid.

Bron: Ike Lasater

“Meer ondersteuning of verdieping nodig? Ontdek deze ondersteunende boeken met 25% ledenkorting of stel je vragen gratis aan Sophia.” 

Woorden die werken op de werkplek

Woorden die werken op de werkplek

De basis voor het online leertraject en handig als naslagwerk en voor dat extra stukje diepgang.

Kortingscode: WELKOM25

sophia-tip-curator

Stel al je vragen aan Sophia

Sophia geeft geen kant-en-klare antwoorden, maar creëert een veilige, vertrouwelijke ruimte waarin je vragen en gedachten kunnen landen.

Effectief-samenwerken

Effectief samenwerken op de werkplek

Met Geweldloze Communicatie effectief samenwerken op de werkplek

Kortingscode: WELKOM25