Bij het doen van verzoeken, wordt vaak taal gebruikt die veel veronderstellingen bevat en daardoor veel dubbelzinnigheden. Zo zou je teamleidster bijvoorbeeld tegen je kunnen zeggen: “Hou me op de hoogte!” Ze bedoelt ermee een project waar je zojuist verslag van hebt gebracht. Maar wat vraagt ze nou precies van je?
Werkplekdialoog 10 Communicatie over persoonlijke grenzen Gemiddelde leestijd ca. 2 min. voorbeeld 10 “Karen, het werk dat we doen vind ik spannend en interessant.” Bastiaan Situatie Tijdens een overleg merk je hoe verschillend teamleden communiceren. Karen en jij, met meer ervaring, nemen graag wat tijd om na te denken voordat jullie reageren. Toch schuurt het: […]
Werkplekdialoog 7 Effectieve communicatie bij projectmanagement Gemiddelde leestijd ca. 2 min. voorbeeld 7 “Oké, ik merk dat ik het nu niet helder zie … laten we er na de lunch over doorgaan.” Bastiaan Situatie Na het opbouwende gesprek met Karen over feedback merk je dat de dynamiek binnen het team verschuift. Tijdens een projectoverleg ontstaat […]
