Tip 20
Een rommelige werkplek herstellen
Een rommelige werkplek herstellen
Een rommelige werkplek herstellen vermindert frustratie en verbetert de onderlinge verhoudingen. Je creëert een cultuur van wederzijds respect en verantwoordelijkheid en een terugkerend probleem wordt op een manier opgelost die voor iedereen werkbaar is.
"Verbinden met een ander begint met een verbinding met jezelf. Het is geen denkproces, maar een ervaring – een diepgeworteld gevoel van wat jij nodig hebt. Pas dan kun je vanuit dat besef ook de ander echt ontmoeten."
Een rommelige werkplek | Essentie
Een terugkerend probleem op de werkvloer is de orde en netheid van gemeenschappelijke ruimtes. Sommige collega’s zijn gestructureerd, terwijl anderen minder oog hebben voor opgeruimdheid. Wanneer de frustratie toeneemt, verschijnen er vaak boze briefjes met eisen om de rommel op te ruimen. Maar wat als je in plaats daarvan Geweldloze Communicatie (GC) gebruikt? Door in waarnemingstaal te praten en je onvervulde behoeften te delen, gevolgd door een concreet verzoek, kun je een positieve reactie uitlokken.
Waarom? Daarom
- Empathie: Je laat zien dat je begrip hebt voor de situatie.
- Verbinding: Je creëert een gemeenschappelijke verantwoordelijkheid.
- Oplossingsgericht: Je biedt een concrete en haalbare oplossing.
Een kleine stap
Wanneer je gefrustreerd bent over de rommel, beschrijf je waarneming zonder oordeel: “Ik zie dat er vuile koffiemokken in de gootsteen staan.” en deel je gevoel en behoefte: “Ik voel me gefrustreerd, omdat mijn waarde aan netheid en respect voor onze gemeenschappelijke ruimte niet vervuld wordt.” Doe een concreet verzoek: “Zou je bereid zijn om je borden na gebruik af te wassen en op te ruimen?”
Reflectie
Denk terug aan een moment waarop je geïrriteerd was door de rommel op het werk. Wat was je eerste reactie? Hoe had je de situatie anders kunnen benaderen met GC?
Praktische toepassing
Kies een terugkerend probleem op de werkvloer (bijv. rommel, lawaai, ongestructureerdheid), formuleer je boodschap met waarnemingen, behoeften en een verzoek: “Ik zie [waarneming]. Ik voel me [gevoel], omdat ik behoefte heb aan [behoefte]. Zou je [concreet verzoek] willen doen?” Deel je boodschap met de betrokken collega’s en observeer de reactie.
Mini uitdaging
Kies deze week één terugkerend probleem op de werkvloer, noteer je waarneming, gevoel, behoefte en verzoek , deel je boodschap met de betrokken collega’s en observeer hoe dit de sfeer en samenwerking beïnvloedt.
Voordelen
- Je vermindert frustratie en verbetert de onderlinge verhoudingen.
- Je creëert een cultuur van wederzijds respect en verantwoordelijkheid.
- Je lost problemen op, op een manier die voor iedereen werkbaar is.
Afsluitende gedachte
Een rommelige werkplek is als een onopgemaakt bed: het vraagt om aandacht, niet om boosheid. Door je behoeften te delen en een concreet verzoek te doen, maak je van een irritatie een kans voor verbinding.
Bron: Ike Lasater
“Meer ondersteuning of verdieping nodig? Ontdek deze ondersteunende boeken met 25% ledenkorting of stel je vragen gratis aan Sophia.”
Woorden die werken op de werkplek
De basis voor het online leertraject en handig als naslagwerk en voor dat extra stukje diepgang.
Kortingscode: WELKOM25
Stel al je vragen aan Sophia
Sophia geeft geen kant-en-klare antwoorden, maar creëert een veilige, vertrouwelijke ruimte waarin je vragen en gedachten kunnen landen.
Effectief samenwerken op de werkplek
Met Geweldloze Communicatie effectief samenwerken op de werkplek
Kortingscode: WELKOM25