Bij het doen van verzoeken, wordt vaak taal gebruikt die veel veronderstellingen bevat en daardoor veel dubbelzinnigheden. Zo zou je teamleidster bijvoorbeeld tegen je kunnen zeggen: “Hou me op de hoogte!” Ze bedoelt ermee een project waar je zojuist verslag van hebt gebracht. Maar wat vraagt ze nou precies van je?
Bij het doen van verzoeken, wordt vaak taal gebruikt die veel veronderstellingen bevat en daardoor veel dubbelzinnigheden. Zo zou je teamleidster bijvoorbeeld tegen je kunnen zeggen: “Hou me op de hoogte!” Ze bedoelt ermee een project waar je zojuist verslag van hebt gebracht. Maar wat vraagt ze nou precies van je?
Werkplekdialoog 16 Empathisch reageren op roddel Gemiddelde leestijd ca. 2 min. voorbeeld 16 “Waar oordeel wil scheiden, kan empathie weer verbinden.” Situatie Je hoort jezelf meedenken met Maarten en Karen over Marga’s memo, en merkt een lichte irritatie.Niet alleen over de memo, maar over het gevoel dat je werk niet helemaal wordt vertrouwd.Nog voor de […]
Werkplekdialoog 15 Omgaan met collega’s die roddelen Gemiddelde leestijd ca. 2 min. voorbeeld 15 “Vertrouwen groeit daar waar we kiezen om niet mee te fluisteren, maar te luisteren.” Situatie In de kantine vang je halverwege een gesprek op.Maarten en Karen praten gedempt, lachen even gespannen en vallen stil zodra jij binnenkomt.“Gelukkig, we dachten even dat […]
