Tip 13
Werkplekroddels vertalen naar onvervulde behoeften

Roddels en klagen hoeven geen afbreuk te doen aan de werksfeer. Het zijn eerder een roep om bevestiging of begrip. Door roddels te vertalen naar behoeften, creëer je een veilige ruimte voor open communicatie.

"Door een ander te laten instemmen met je oordelen ontvang je een vorm van empathie die niet volledig bevredigend is, omdat je nog niet in verbinding staat met je behoeften."

essentie

Werkplekroddels | Essentie

Ben je weleens betrokken geraakt bij werkplekroddels ? Een collega deelt een verhaal over een gesprek met je teamleider, en je wilt gehoord worden, maar ook je behoeften aan eerlijkheid, transparantie en respect vervullen. Roddels hoeven geen afbreuk te doen aan de sfeer. Ze kunnen juist een kans zijn om verbinding te maken – zonder in te stemmen met het oordeel.

groei

Waarom? Daarom

microstap

Een kleine stap

Wanneer je een roddel hoort, vertaal die dan naar een behoefte of gevoel:

Roddel: “Heb je gehoord dat Maarten kantoorartikelen steelt?” Behoefte: “Geeft jou dat ook een onprettig gevoel als je hoort dat iemand iets gestolen heeft?”

Gebruik empathie om verbinding te maken zonder het oordeel over te nemen.

reflectie

Reflectie

Denk terug aan een moment waarop je meegesleept werd in een roddel. Wat was de roddel precies? Welke behoefte of gevoel zat er achter voor de verteller?

praktische toepassing

Praktische toepassing

Deze week: Kies een roddel die je hoort, vertaal de roddel naar een behoefte of gevoel:

“Ik merk dat je je hier ongemakkelijk bij voelt. Klopt dat?”

Spreek je collega aan met een empathische vraag en observeer de reactie.

mini-uitdaging

Mini uitdaging

Ga deze week actief op zoek naar een roddel om te transformeren. Noteer de roddel die je hoort, vertaal deze naar een behoefte of gevoel en observeer hoe je empathische benadering de interactie beïnvloedt.

voordelen

Voordelen

Afsluitende gedachte

Afsluitende gedachte

Werkplekroddels zijn als golven: je kunt erin meegaan, of je kunt ze ombuigen naar iets constructiefs. Door empathie in te zetten, maak je van een verhaal vol oordelen een moment van verbinding.

Bron: Ike Lasater

“Meer ondersteuning of verdieping nodig? Ontdek deze ondersteunende boeken met 25% ledenkorting of stel je vragen gratis aan Sophia.” 

werkplek communicatietips

Woorden die werken op de werkplek

De basis voor het online leertraject en handig als naslagwerk en voor dat extra stukje diepgang.

Kortingscode: WELKOM25

Sophia digitale assistent mens en communicatie

Stel al je vragen aan Sophia

Sophia geeft geen kant-en-klare antwoorden, maar creëert een veilige, vertrouwelijke ruimte waarin je vragen en gedachten kunnen landen.

Boekomslag Effectief samenwerken

Effectief samenwerken op de werkplek

Met Geweldloze Communicatie effectief samenwerken op de werkplek

Kortingscode: WELKOM25