Bij het doen van verzoeken, wordt vaak taal gebruikt die veel veronderstellingen bevat en daardoor veel dubbelzinnigheden. Zo zou je teamleidster bijvoorbeeld tegen je kunnen zeggen: “Hou me op de hoogte!” Ze bedoelt ermee een project waar je zojuist verslag van hebt gebracht. Maar wat vraagt ze nou precies van je?
Werkplekdialoog 18 Verduidelijking vragen na een evaluatie Gemiddelde leestijd ca. 2 min. van onzekerheid naar helderheid “Je biedt te veel weerstand tegen verandering.” Marga Situatie Tijdens je driemaandelijkse evaluatie glijdt je blik over één zin die blijft hangen: “Je biedt te veel weerstand tegen verandering.” De woorden blijven nagalmen, niet door hun toon, maar door […]
Werkplekdialoog 17 Feedback geven zonder dat het klinkt als kritiek. Gemiddelde leestijd ca. 2 min. Feedback geven Je verlaat een vergadering met Marga en voelt je gefrustreerd Situatie Na een intensieve vergadering met Marga blijft er iets in je hangen. Ze presenteerde vier nieuwe ideeën, inspirerend, maar ook overweldigend. Tijdens het overleg merkte je hoe […]
Werkplekdialoog 11 Carrière doelen bespreken Gemiddelde leestijd ca. 2 min. voorbeeld 11 Hou je me op de hoogte? Susanna Situatie Bastiaan loopt bij Susanna binnen om haar kort te vertellen over het project met Karen.Ze reageert enthousiast: “Klinkt geweldig! Hou je me op de hoogte?” Dan neemt ze een telefoontje aan, gesprek voorbij.Onderweg naar buiten […]
Werkplekdialoog 6 Feedback toepassen Gemiddelde leestijd ca. 2 min. voorbeeld 6 “Laat me maar weten of ik iets kan doen om je te helpen.” Karen Situatie Later die dag kom je Karen opnieuw tegen. Het eerdere gesprek resoneert nog na, maar deze keer lukt het om met meer rust en duidelijkheid te spreken. Je vraagt […]
