menc beeldmerk uitgebreid

Werkplekdialoog 1

Een drukke werkdag

Gemiddelde leestijd ca. 2 min.

voorbeeld 1

“Ik maak me zorgen of we wel op tijd klaar zijn.”

situatie

Situatie

Op een drukke werkdag stapt je collega Karen je kantoor binnen met zorgen over een komende vergadering.

essentie

Essentie

Karen zegt: “We hebben binnenkort die belangrijke vergadering, ik maak me zorgen of we er goed op voorbereid zijn.”
Jij reageert verdedigend: “Ik voel me overvraagd, en Maarten leverde de cijfers ook te laat aan.”

Het gesprek stokt en je blijft achter met een knagend gevoel. De kern: je hoorde haar zorg niet, maar ging direct in de verdediging.

microstap

Microstap

  • Wat had je kunnen zeggen om Karen’s gevoel te erkennen?
  • Welke behoefte denk je dat zij uitte met haar bezorgdheid?
reflectie

Reflectie

Denk terug aan een recente situatie op het werk waarin je je ongemakkelijk voelde. Stel jezelf de vraag: Welke behoefte zat er achter mijn reactie?
praktische toepassing

Praktische toepassing

Een reactie volgens Geweldloze Communicatie kan zo klinken:

Wanneer ik hoor dat je je zorgen maakt over de voorbereiding, vraag ik me af of je gespannen bent omdat je behoefte hebt aan duidelijkheid. Zullen we samen kijken hoe we de taken verdelen?

mini-uitdaging

Mini uitdaging

Als een collega je onrustig aanspreekt, vraag jezelf:

  • Welke behoefte hoor ik in zijn/haar woorden?
  • Hoe kan ik dat teruggeven in mijn reactie?
voordelen

Je innerlijke winst

Deze week, wanneer je een negatieve reactie voelt opkomen, vraag jezelf af:

  • Je versterkt de onderlinge samenwerking.
  • Je vermindert spanning en misverstanden.

Bron: Ike Lasater

“Meer ondersteuning of verdieping nodig? Ontdek deze ondersteunende boeken met 25% ledenkorting of stel je vragen gratis aan Sophia.” 

Woorden die werken op de werkplek

Woorden die werken op de werkplek

De basis voor het online leertraject en handig als naslagwerk en voor dat extra stukje diepgang.

Kortingscode: WELKOM25

sophia-tip-curator

Stel al je vragen aan Sophia

Sophia geeft geen kant-en-klare antwoorden, maar creëert een veilige, vertrouwelijke ruimte waarin je vragen en gedachten kunnen landen.

Effectief-samenwerken

Effectief samenwerken op de werkplek

Met Geweldloze Communicatie effectief samenwerken op de werkplek

Kortingscode: WELKOM25